Minha geladeira Brastemp está vazando água

O que esse sintoma pode indicar

Quando a geladeira Brastemp apresenta este sintoma, a causa não deve ser definida apenas pela aparência. O mesmo comportamento pode envolver diferentes sistemas, e trocar peças sem testes pode aumentar o custo do reparo.

Entre as possibilidades estão dreno obstruído, acúmulo de gelo, bandeja, nivelamento, vedação ou sistema de água nos modelos que possuem dispenser. Somente a avaliação do equipamento permite confirmar a origem da falha.

O que verificar com segurança

Seque o local para evitar quedas, observe de onde a água aparece e não introduza objetos no dreno.

Não tente abrir o sistema de refrigeração, colocar gás, testar componentes energizados ou substituir peças sem diagnóstico.

Como a Ice Plus realiza o diagnóstico

O atendimento técnico avalia dreno, degelo, bandeja, nivelamento, vedação e conexões de água quando existentes. O defeito identificado e o orçamento são apresentados antes do início do conserto.

Atendimento fora da garantia do fabricante

A Ice Plus presta assistência técnica independente para equipamentos fora da garantia, sem vínculo de autorização com fabricantes. São atendidas geladeiras Brastemp, Consul, Electrolux e Continental, conforme modelo, defeito e disponibilidade.

Atendimento na Vila Ema e bairros próximos

O atendimento é domiciliar e agendado nas regiões atendidas pela Ice Plus. Informe pelo WhatsApp a marca, o modelo, o bairro e o sintoma observado.

Serviço documentado

O processo inclui registro do chamado, diagnóstico, orçamento antes do reparo, Ordem de Serviço, nota fiscal e garantia conforme o serviço executado.

Tire suas dúvidas agora mesmo com um técnico da Ice Plus pelo WhatsApp.

Conteúdo técnico revisado pela Ice Plus Refrigeração. A orientação online não substitui o diagnóstico presencial.