Conserto de Geladeira em Mooca

🧰 Atendimento técnico especializado

A Ice Plus realiza atendimento técnico independente conforme a marca, o modelo e a viabilidade do reparo.

• ❄️ Linha residencial: Brastemp, Consul, Electrolux e Continental.
• 🏪 Linha comercial: Metalfrio, Gelopar, Fricon, Imbera, Frilux, Refrimate, Venax, Conservex e Polo Frio.
• ⚙️ Originalidade do equipamento: seguimos as especificações técnicas aplicáveis e utilizamos peças compatíveis e adequadas ao modelo quando indicadas e disponíveis, após aprovação do cliente.

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📋 Escopo do atendimento

• Diagnóstico técnico do equipamento no local.
• Manutenção e conserto de geladeiras, freezers e equipamentos de refrigeração compatíveis com a atuação da Ice Plus.
• Orçamento apresentado antes da execução do reparo.
• Atendimento sujeito ao equipamento, defeito, região, agenda e disponibilidade técnica.

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❄️ Assistência técnica de geladeira perto de mim em Mooca

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ℹ️ O que não faz parte do atendimento

• Não compramos eletrodomésticos ou geladeiras usadas.
• Não vendemos peças separadamente.
• Não realizamos reformas estéticas de equipamentos.

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✅ Autoridade e capacidade técnica da Ice Plus

Atendimento profissional com diagnóstico, procedimento técnico e documentação do serviço.

• 🔍 Avaliação técnica antes da definição do reparo.
• 🔧 Procedimentos compatíveis com as especificações aplicáveis do fabricante.
• ⚙️ Utilização de componentes adequados ao modelo e ao serviço aprovado.
• 🧾 Orçamento, pedido ou ordem de serviço e emissão de nota fiscal.
• 🛡️ Execução somente quando for possível oferecer segurança técnica e garantia.

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🛡️ Garantia clara, reparo correto e nota fiscal

Seu equipamento é reparado com responsabilidade técnica, sem improvisos e sem “gambiarras”.

• Mão de obra — 90 dias: garantia legal para o serviço durável, conforme o artigo 26, inciso II, do Código de Defesa do Consumidor, contada da conclusão do serviço.
• Peças e componentes eletrônicos — 90 dias: garantia legal aplicável aos componentes duráveis fornecidos e instalados no reparo.
• Motores e compressores — de 6 a 12 meses: quando oferecida, a garantia contratual complementar segue a marca, o modelo e as condições do fabricante, fornecedor ou distribuidor, sem reduzir a garantia legal.
• Reparo com garantia: não executamos reparos improvisados ou serviços que não permitam oferecer segurança técnica e garantia ao cliente.
• Padrão técnico: seguimos as especificações e os procedimentos aplicáveis do fabricante para o equipamento atendido.
• Documentação: o serviço é formalizado por pedido ou ordem de serviço e emissão de nota fiscal. A cobertura e as condições específicas ficam registradas nesses documentos.

A garantia cobre exatamente o serviço e os componentes descritos na ordem de serviço ou nota fiscal. Defeitos sem relação com o reparo anterior exigem nova avaliação técnica.

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👉 Links úteis da Ice Plus

Os itens abaixo são links clicáveis. Escolha uma opção:

• 👉 🏠 Página principal da Ice Plus — acessar
• 👉 📚 Blog técnico — acessar orientações e conteúdos
• 👉 ❓ Perguntas frequentes — acessar respostas rápidas
• 👉 🛡️ Política de Prestação de Serviços — consultar garantias e condições

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✅ Atendimento com orçamento, OS e garantia

O atendimento é realizado no local do equipamento, com diagnóstico técnico e orçamento apresentado antes do reparo. O serviço aprovado é registrado em Ordem de Serviço, com as condições do atendimento e da garantia.

• Diagnóstico no local: avaliação do defeito antes de qualquer reparo.
• Orçamento prévio: o cliente decide antes da execução.
• Ordem de Serviço: registro do serviço realizado e dos componentes aplicados.
• Garantia: conforme o serviço e os itens descritos na OS ou nota fiscal.

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